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常見問題

以下整理了客戶最常詢問的問題,如果您有其他疑問,歡迎隨時聯繫我們。

叫修服務費用怎麼算?

屋哩提供免費到府估價服務,待勘查現場後會提供詳細透明的報價單,絕不任意加價。一般維修費用依工程類型和難度而定,簡單的水龍頭更換約 $800-$1,500 元,管線維修約 $1,500-$3,000 元。確認報價後才會進行施工。

叫修後多久可以到場?

一般狀況下,接到電話後 30 分鐘內可以派工到場(桃園中壢地區)。緊急狀況(如爆管、嚴重漏水、跳電)會優先處理,確保在最短時間內抵達。其他地區如桃園、平鎮、楊梅,則視距離約 30-60 分鐘內到場。

施工後有保固嗎?保固多久?

所有施工均提供保固服務。一般維修保固 3 個月,新裝工程保固 1 年。保固期內如有施工相關問題,我們免費處理。部分設備另有原廠保固,我們會協助您辦理。

假日和晚上有提供服務嗎?

我們正常營業時間為週一至週五 08:00-18:00,週六 09:00-12:00。緊急叫修服務不受營業時間限制,爆管、嚴重漏水、跳電等緊急狀況,請直接撥打電話,我們會盡快派工到場。假日緊急服務可能酌收車馬費。

大型工程可以做嗎?

可以,我們承接各種規模的水電工程,包括住家、商業空間、辦公大樓、工廠等。大型工程會先提供詳細的施工計畫和時程表,並安排專人負責進度管控,確保工程品質與進度。

服務範圍涵蓋哪些地區?

我們的主要服務範圍涵蓋桃園市,包括中壢區、桃園區、平鎮區、楊梅區、八德區、龜山區等。其他地區可來電洽詢,我們會依實際情況評估是否可以服務。

需要自己準備材料嗎?

一般維修和安裝所需的材料我們都會準備,費用包含在報價單內。如果您有特定品牌或型號的偏好,也可以自行購買材料,我們負責施工。大型工程的材料會在報價時詳細列出。

可以開發票或收據嗎?

可以,我們可以開立統一發票或施工收據。如需開立統一發票,請在施工前告知,並提供統一編號等資訊。

施工時間大概要多久?

視工程類型和規模而定。簡單的維修(如水龍頭更換、馬桶疏通)通常 1-2 小時可完成。一般安裝工程約半天到一天。衛浴改造等大型工程則需要數天至一週。確切時間會在估價時告知。

如何聯繫你們?

您可以透過電話、Line 或 Email 聯繫我們,詳細的聯絡方式請參考聯絡我們頁面。建議使用電話或 Line 聯繫,我們能更快速回覆您的需求。

還有問題?

歡迎直接透過 Line 聯繫我們,我們會儘快回覆您的問題。